QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

A. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG VỚI TỪNG LOẠI SẢN PHẨM:

• GĂNG TAY BOXING/ MUAYTHAI/ MMA SẼ ĐƯỢC HỖ TRỢ ĐỔI HÀNG TRONG ĐIỀU KIỆN: 

- SẢN PHẨM MỚI 100% CHƯA SỬ DỤNG, chưa mang đấm thử, đá thử.

- SẢN PHẨM HOÀN TOÀN SẠCH SẼ, KHÔNG CÓ BẤT KỲ SỰ HƯ HAO NÀO DO TÁC ĐỘNG TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG (vô tình hoặc cố ý) làm găng bị rách, trầy xước bề mặt, đứt dây, trầy lót...

- ĐẦY ĐỦ HỘP THEO SẢN PHẨM - GĂNG, CÒN NGUYÊN TEM, TAG, HOÁ ĐƠN MUA HÀNG (trường hợp khách làm mất hộp sẽ bị tính phí 5% giá trị găng) - Đối với những sản phẩm có hộp.

- CÒN THỜI GIAN ĐỔI HÀNG: 14 ngày kể từ khi khách nhận được sản phẩm

Khách hàng lưu ý KIỂM TRA KỸ GĂNG/ SẢN PHẨM TRƯỚC KHI THANH TOÁN, các trường hợp sản phẩm không còn mới 100%, bề mặt găng bị trầy do đấm bao, đấu tập thử, có tác động (vô tình hoặc cố ý) làm bề mặt da sản phẩm bị rách, trầy xước BOXINGMIENBAC có thể từ chối đổi hàng hoặc sẽ phải thu phí 10-30% giá trị để thanh lý sản phẩm.

•  PHỤ KIỆN BẢO HỘ SẼ ĐƯỢC HỖ TRỢ ĐỔI HÀNG TRONG ĐIỀU KIỆN: 

-PHỤ KIỆN MỚI 100% CHƯA SỬ DỤNG, ĐẦY ĐỦ HỘP/ HOẠCH TÚI THEO SẢN PHẨM(nếu có), CÒN NGUYÊN TEM, TAG, HOÁ ĐƠN MUA HÀNG (trường hợp khách làm mất hộp sẽ bị tính phí 5% giá trị sản phẩm)

- SẢN PHẨM BẢO HỘ HOÀN TOÀN SẠCH SẼ, KHÔNG CÓ BẤT KỲ SỰ HƯ HAO NÀO DO TÁC ĐỘNG TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG (vô tình hoặc cố ý) làm bề mặt bị rách , trầy xước, bị vật sắc nhọn làm rách,...

- SẢN PHẨM GẶP LỖI SẢN XUẤT KHI CÒN THỜI GIAN BẢO HÀNH (Bề mặt da tự nhiên bị nổ, rách,..)

- CÒN THỜI GIAN ĐỔI HÀNG: 14 ngày kể từ khi khách nhận được sản phẩm

Khách hàng lưu ý KIỂM TRA KỸ SẢN PHẨM TRƯỚC KHI THANH TOÁN, Các trường hợp không đảm bảo điều kiện đổi hàng hoặc sản phẩm bị hư hỏng do tác động từ phía khách hàng (bị vật sắc nhọn đâm rách, bảo quản không tốt tại nơi có điều kiện môi trường kém (quá ẩm, quá nóng) ...) Boxingmienbac có thể từ chối hỗ trợ đổi hàng. 

• ÁO BOXING CHÍNH HÃNG SẼ ĐƯỢC HỖ TRỢ ĐỔI HÀNG TRONG ĐIỀU KIỆN: 

- ÁO CÒN MỚI 100%, CÒN NGUYÊN TEM, TAG, HOÁ ĐƠN MUA HÀNG (trường hợp khách làm mất tag sẽ bị tính phí 10% giá trị sản phẩm) *Nếu có

- ÁO HOÀN TOÀN SẠCH SẼ, KHÔNG CÓ BẤT KỲ SỰ HƯ HAO NÀO DO TÁC ĐỘNG TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG (vô tình hoặc cố ý) làm áo bị rách, phai màu, bị ố...do ngâm giặt chung với quần áo khác.

- CÒN THỜI GIAN ĐỔI HÀNG: 14 ngày kể từ khi khách nhận được sản phẩm

Khách hàng lưu ý KIỂM TRA KỸ ÁO TRƯỚC KHI THANH TOÁN, Các trường hợp Áo boxing chính hãng không đảm bảo điều kiện đổi hàng Boxingmienbac có thể từ chối hỗ trợ đổi hàng. 

•  CÁC PHỤ KIỆN KHÁC (DÂY NHẢY, TẠ, XỊT GĂNG,...) SẼ ĐƯỢC HỖ TRỢ ĐỔI HÀNG TRONG ĐIỀU KIỆN: 

- SẢN PHẨM CÒN MỚI 100%, CÒN NGUYÊN TEM, TAG, HOÁ ĐƠN MUA HÀNG (trường hợp khách làm mất tag sẽ bị tính phí 10% giá trị sản phẩm)

- SẢN PHẨM HOÀN TOÀN SẠCH SẼ, KHÔNG CÓ BẤT KỲ SỰ HƯ HAO NÀO TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG (vô tình hoặc cố ý) làm sản phẩm không còn nguyên vẹn 100%.

- SẢN PHẨM GẶP LỖI SẢN XUẤT TRONG VÒNG 30 NGÀY KỂ TỪ NGÀY MUA HÀNG: Boxingmienbac sẽ hỗ trợ đổi cho khách hàng sang 1 sản phẩm mới. 

Khách hàng lưu ý KIỂM TRA KỸ SẢN PHẨM TRƯỚC KHI THANH TOÁN, Các trường hợp phụ kiện không đảm bảo điều kiện đổi hàng Boxingmeinbac có thể từ chối hỗ trợ đổi hàng. 

B. NGUYÊN TẮC ĐỔI HÀNG:

Khách hàng Có thể đổi sang 1 hoặc nhiều sản phẩm có giá trị tương đương, Cao hơn (khách hàng sẽ bù thêm tiền), hoặc thấp hơn (Boxingmienbac hoàn lại không quá 500.000 VNĐ) sau quá trình đổi hàng. Trong 1 số trường hợp đặc biệt khách đổi hàng quá thời gian quy định hoặc muốn trả hàng hoàn tiền, Boxingmienbac vẫn sẽ hỗ trợ và thu phí 10% giá trị đơn hàng. 

Lưu ý: Khách hàng chỉ được đổi hàng 1 lần. 

C. PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỔI HÀNG: 

- Đối với những trường hợp đổi hàng lý do chủ quan (đến từ khách hàng): Phí vận chuyển 2 chiều sẽ do khách hàng thanh toán.

- Đối với những trường hợp đổi hàng lý do khách quan (đến từ sản phẩm như sản phẩm bị lỗi, nhân viên đóng gói nhầm size, nhầm mẫu): BOXINGMIENBAC sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều và cam kết mang đến cho khách hàng một sản phẩm ưng ý nhất.